EDF lance IZI by EDF, sa nouvelle offre de services pour devenir le partenaire sérénité des Français dans leur habitation ou leur local professionnel.
Cette nouvelle plateforme permet d’accéder à des services du quotidien en quelques clics. IZI by EDF s’adresse aux particuliers à leur domicile ou aux professionnels – artisans, commerçants, professions libérales – dans leur local professionnel.
Cette application permettra d’accompagner les petits travaux mais également les projets de plus grande envergure en passant par des services d’accompagnement comme la télésurveillance.
Avec IZI by EDF, le client n’est pas seul pour ses travaux.
En effet, chaque client bénéficie d’un accompagnement gratuit à chaque étape de son projet grâce à des conseillers spécialisés IZI by EDF, tous basés en France, qui s’assurent de sa satisfaction avec un engagement fort : « bien fait ou refait ».
Tout commence sur izi-by-edf.fr, avec un parcours intuitif qui permet au client d’exprimer facilement son besoin et de trouver rapidement la prestation de travaux souhaitée.
Le devis – immédiat et gratuit – se fait en ligne et les travaux commencent à la date et à l’heure choisies par le client.
Plus de 300 prestations sont accessibles dès aujourd’hui dans 9 agglomérations en France : Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Paris, Rennes et Toulouse. Une dizaine d’autres agglomérations seront couvertes d’ici fin 2019 et d’autres services viendront enrichir le catalogue d’IZI by EDF et de ses partenaires, tout au long de l’année.
